4月29日,首场在区外举办的“政企服务直通车”——“融杭”专场活动在杭州举行。区委常委、统战部部长蔡建红率11个职能部门负责人及杭州虞商联谊会会长、秘书长,与6家在杭虞商企业面对面交流,开启“区内+区外”双轮驱动模式,推动政企沟通从“线下单一对接”向“长三角一体化服务”升级迭代。
自2022年启动以来,“政企服务直通车”始终是上虞统战工作服务中心大局的创新载体。从最初每年4期的“本土服务版”,到2023年8期的“产业聚焦版”,再到2025年每月3期(7日、17日、27日固定举办)的“全域联动版”,该机制实现三大升级——服务频次从“不定期”到“常态化”,覆盖范围从“区内企业”到“长三角虞商”,解决路径由“单一协调”到“清单化闭环管理”。从“1.0”到“3.0”,“政企服务直通车”通过机制迭代跑出了服务“加速度”。今年以来,已围绕先进材料、智能装备、融杭发展等主题举办10场专场活动,累计办结企业诉求70余个,成为企业眼中“有速度、有温度”的营商环境标志性品牌。此次融杭专场作为3.0版的重要实践,首次将服务阵地延伸至省会杭州,精准对接在杭虞商“回归投资”需求。
活动中,绍兴虞之梦食品有限公司、杭州潮生科技有限公司企业负责人围绕用地保障、政策扶持、产业协作等痛点问题直言需求,区自然资源和规划分局、区财政局、区工商联等现场一一回应。这种“点单—接单—督单”的闭环工作机制,正是上虞优化营商环境的核心经验。作为“店小二”式服务的深化,上虞创新“三个一”工作法:建立一张“需求清单”,由统战部、商务局、经开区等专场牵头部门提前走访企业摸准痛点;制定一套“解决方案”,召集涉企部门开展政策“联合会诊”;落实一项“跟踪机制”,由企业综合服务中心录入“企呼我应”平台,流转给职能部门于5个工作日内回复,确保事事有回音、件件有着落。