今年以来，诸暨市侨联深入贯彻落实党的侨务政策，以“凝聚侨心、服务侨胞、团结侨力”为服务宗旨，构建“摸排+服务+保障”工作机制，不断提升侨胞侨眷服务工作质效，着力打通为侨服务“最后一公里”。
一是摸清侨情侨需。以基层侨联工作为抓手，广泛开展侨界需求收集工作。诸暨市侨联牵头乡镇（街道）侨联以村社为单位开展上门走访联络，共计摸排出高龄、独居、家庭困难等有特殊需求的侨胞侨眷50余名。每月定期开展日常走访联络，全年新摸排出侨胞侨眷信息105人并形成书面档案，其中收集到意见建议15条，帮助协调解决特殊诉求8个。
二是暖心为侨服务。在侨界招募有心理辅导、水电维修等专业知识的28名热心侨胞侨眷组成侨界志愿者队伍，承担起上门看护、协助就医等服务，截止目前已累计服务时长超200小时。同时，与市孝德文化协会、枫和律师调解中心等建立合作，共同构建“专业+互助”的为侨服务网络，先后为侨胞侨眷专业服务15次。组织空巢侨眷参观考察养老机构等活动5场。
三是长效机制保障。制定出台《日常走访联络侨胞侨眷工作制度》《走访空巢侨眷工作制度》，明确服务侨胞侨眷工作的总体要求、运行机制、考核办法等要素，确保联络联谊工作有章可循。持续推进“侨胞之家”阵地建设，在珍珠市场等专业市场新建“侨胞之家”，突出共建、共用、共享特点，先后在“侨胞之家”开展读书、侨法宣传等活动10余场 ，惠及侨胞侨眷200余人次。
